色彩营销让产品与消费者都亮丽起来
国外从80年代就开始实施“色彩营销战略”,无论个人还是企业早已注意到色彩战略的重要性,色彩学被广泛用于生活和秤中。为什么中国人喜爱国外产品,很大程度上是因为它们的包装或外型实在太漂亮了,或者说是色彩比我们的艳丽丰富。 时下,技术竞争、产品竞争的不断激化,导致某些商品的本身越来越不重要,相反附加价值的竞争就变得更有意义。在竞争激烈的手机市场,摩托罗拉率先推出彩色机身,之后诺基亚也迅速以“色彩旋风”为卖点,获得女性消费者的青睐。 色彩有时也能代表一个企业的形象,绿色的“鳄鱼”,红黄色的“麦当劳”,金黄色的“柯达”,彩色的“苹果电脑”,已经成为一个企业的特征,给人以一种强烈的印象。 谈到消费市场,色彩与之联系更加紧密,谁都知道色彩具有先声夺人的效应和感人的魅力,国外有一种理论叫“七秒钟色彩”,即对一个人的认识乃至对一件商品的认识,可以在七秒钟之内以色彩的形状留在人们的印象里。色彩是产品最重要的外部特征,它给产品所创造的低成本高附加值作用是惊人的。同样一种产品,色彩上的差别往往使其在档次、价格和受欢迎的程度上截然不同,漂亮颜色的东西看起来好象质量高一些,这就是色彩的功效。 同样,消费者使用任何产品、家居布置、服装、日用品等也都涉及到一个颜色的使用问题。谁也不想把家庭变成一个色彩杂乱无章的大杂烩,以色彩为基准在衣食住行上达到和谐统一就可以使一个国家美丽起来。遗憾的是,色彩问题与国家、企业和个人有如此密切的联系,可我们的意识还没跟上。所以,要想提高中国人在色彩消费上的层次,必须尽快地给人们补上色彩这一课。 国民美学素质的欠缺,必然会形成生产和消费互相压制的恶性循环,制约产品的发展。就像中国目前的国产服装市场,颜色的运用能力比较弱,商家不敢使用鲜艳颜色怕公众不接受,误认为蓝、灰、黑的保险系数大。而国外的服装在色彩的运用上非常成熟,入关之后势必对国内服装市场形成冲击。 但是即使是国外那些凝聚了高超技艺的名牌服装,如果被错穿在毫无色彩知识的人身上,也无法充分表现出服装应有的美感价值。人是商品的载体,是活广告,如果他们都能恰如其分地选择最适合自己的颜色和款式,自然会达到人与商品相映成辉的效果,反过来也是对服装业最好的促进。 国外商家对女性消费品在色彩上不停地打主意。国外女性几乎都知道自己是什么色彩类型,可单刀直入地去购买属于自己颜色的商品。而中国女性对色彩几乎是无知的,很少有人知道哪个颜色适合自己。产品的超前和消费者意识的滞后一直是一对矛盾,而生产商对此表现出无能为力,致使自己的产品无法与消费者在同一个平台对话。如果你的产品尽管漂亮,但消费者对此无动于衷,销售将相当被动,那么你必须花费巨额资金制造流行概念,推广成本自然极大。所以,想让人消费必须先提高他的认知程度,如果企业一味地只在自己的产品上下功夫,而不顾消费者的接受能力,就如同在给一个盲人煞费苦心地做色板拼图。 正因为如此,色彩顾问所从事的工作最重要的就是从根本入手,提高全民的色彩知识运用水平,之后必然会形成相应的需要和消费的动力。启动需求是促进消费的最佳途径,就像人们知道了哪种颜色能使自己漂亮以后,必然会将目光转让市场搜选商品,这样主动性的消费推销成本就会很低。 不论孰高孰低,在顾客与商家欣赏水平差距很大的情况下,完成产品与消费的联姻是行不通的。 另外在消费市场上还存在着老板与自己产品脱钩的问题。企业家在某种程度上代表着自己企业的形象,再没有老板本身就是产品代言人这种活广告更省钱省力的了,与其请明星刻意地做宣传,真不如塑造自己的形象更能给消费者信心。 色彩包装对提高人的外在形象也有着无可比拟的优势。很多企业界人士都有一个难以启齿的心理困境,为什么成千上万的生意会做而就是不谙穿衣搭配的技巧,一到重要场合最心虚的就是自己的外表,怕贻笑大方,怕穿错品牌,以至手足无措,窘迫不安。 色彩理论的一个最重要的功能就在于“教你一套可以运用一生的穿衣方法”,掌握了这个方法无论出席什么场合你都会有一个恰如其分的表现。应该说由服饰所体现出来的企业家的风度,是发自你身上的无声语码信息,人们从这里不仅读到你个人的风度和自信,更能读到你的企业、你的产品的魅力。 色彩理论是最容易和市场及人群发生关系的学科,同时它又是一种大众美学,是很有市场运作价值的,可开发性很大,比如百货公司和超市的商品布局陈列,运用色彩技巧会无形中提高你商品的价值,或者让客户有流连忘返的感觉;在色彩上进行成套产品的开发,会取得成倍的销售额,尤其在女性消费品上;服装店色彩搭配师的培训,使服装的摆放美观和谐,增加产品的美感;色彩导购师的培训,会使你的产品成套地出售;房屋、建材、家居布置也最需要体现色彩风格和整体效果;床上用品、日用百货的色彩更是广阔而尚待开发的盲区,等等。一切事物只要你在色彩上下功夫,都会取得意想不到的收获。 世上有那么多种类的产品,又有那么多类型的人,必须把属于特定的人的特定的产品挑选出来,为他们进行最佳的搭配,色彩就是协调统一的标准之一。色彩顾问就是先将人的色彩进行分类,然后再以相同的标准将产品进行分类,同类的人与同类的产品必然会形成对号入座,就像一个向导,不生产产品,只是指导你应该去买哪些品牌、哪种颜色、哪类风格的东西,以此给你一个最佳的消费效果。色彩顾问的工作就是把千千万万个消费者培养成伯乐,只要你的产品是色彩中的千里马,消费者就会发现你的产品、喜欢你的产品、使用你的产品。产品、色彩和美都是单翼的天使,惟有彼此拥抱才能展翅飞翔。相信中国的色彩消费时代很快会来临。